制定日：2026年4月1日
1.1 個人情報
以下では、当社ウェブサイトを利用する際の個人データの処理についてご案内します。個人データとは、日本における個人情報保護法に従い、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。当社は、当社の手続きについてお知らせすると同時に、当社の法的義務を遵守したいと考えております。
1.2 個人情報取扱事業者
個人情報取扱事業者は株式会社セルフィッシュ
〒310-0011
茨城県水戸市三の丸2丁目10-14 ALEGRIA 三の丸事務所111
1.3 使用目的
当社サービス提供における個人データの具体的利用目的は、下記のとおりです。
Webサイトを情報目的で使用する場合、つまり、登録せずにWebサイトを表示し、他の情報を提供しない場合は、ブラウザがサーバーに送信する情報を処理します。以下のデータは、当社がWebサイトをお客様に表示し、安定性とセキュリティを確保するために技術的に必要であるため、当社で処理する必要があります。
3.1 各種サービスの概要
純粋な情報目的としての当社のウェブサイトの利用に加えて、当社は、関心があれば利用できる様々なサービス（例えば、アカウントの登録、商品の購入）を提供しています。また、当社は、販売を促進するための他の機能（支払方法の選択等）や、当社のオファーを分析又はマーケティングするための他の機能を使用しています。これらについては、以下の第4条及び第5条で詳しく説明します。この目的のために、通常、お客様はさらに個人データを提供する必要があります。前述のデータ処理の原則は、本プライバシーポリシーに述べるデータ処理のすべての目的に適用されます。
3.2 外部サービスプロバイダーの利用
本サービスを提供するために外部サービスプロバイダーへのデータ提供が必要な場合、当社はお客様のデータを処理するために外部サービスプロバイダーを利用することがあります。これらのサービスプロバイダーは、当社が慎重に選定し、当社の指示に拘束され、定期的に監視されます。
3.3 第三者の関与
当社がパートナーとともにプロモーション、コンペティション、契約締結又はこれらに類似するサービスへの参加を提供する場合、当社は、お客様の個人データを、本プライバシーポリシーに記載されていない第三者に譲渡することがあります。当社がお客様の同意を得ない限り、お客様の個人データを渡すことはありません。
3.4 日本国外の第三者
当社のサービス提供者又はパートナーが日本国外に拠点を置いている場合、当社は、提案内容の中でこの状況の結果をお客様に通知し、お客様の同意を得ることとします。
お客様より電子メール又はコンタクトフォームよりご連絡いただく際に、ご提供いただいたデータは、お客様のご質問にお答えするために当社が保存いたします。お客様が当社に顧客アカウントを登録する際に、当社はお客様が当社と自発的に共有した情報のみを収集します。このデータには、以下のようなものが含まれます。
5.1 ショッピング情報
当店のオンラインショップでご注文いただくと、ショッピングデータを収集します。購入の種類や処理状況によっては、以下の情報が含まれる場合があります。
5.2 支払詳細
当社では、クレジットカード、コンビニ決済、QR決済など、様々な支払方法をご用意しております。支払いを実行するために、お客様が共有している支払いの詳細を収集します。支払いの詳細には以下が含まれます。
5.3 未払いの債務に関するデータの回収サービスプロバイダーへの転送
再三の督促にもかかわらず未払いの請求書の決済が行われない場合、当社は債務の回収のため、回収サービスプロバイダーへの委託に必要なデータを転送することができます。
6.1 クッキーに関する一般情報
当社は、本サービスに関する情報を自動的に収集するために、クッキー、タグ、ウェブピクセル等の技術を使用する場合があります。法律により要求される場合、当社は、クッキー又はその他の追跡技術を使用する前にお客様の同意を求めます。お客様は、ウェブサイトのフッター内の「クッキーの管理」リンクをクリックすることにより、いつでも同意を撤回し、又は設定を更新することができます。
6.2 クッキーの種類
当社は本サービスで以下の種類のクッキーを使用します。
6.3 お客様の選択
ブラウザ設定を使用してブラウザクッキーを管理できます。すべてのクッキーをブロックした場合、一部の機能やサービスが動作しない場合があります。
6.4 ウェブピクセル
マーケティングキャンペーンの効果測定のために変換ピクセルを使用することがあります。また、ウェブピクセルを使用して、サービスの使用パターンを分析します。
6.5 分析（Google Analytics）
当社はGoogle Analyticsを使用しています。Googleのプライバシー慣行の詳細については、Google Privacy & Termsをご参照ください。Google Analyticsオプトアウトブラウザーアドオンはこちらからご利用いただけます。
6.6 行動のリマーケティング
当社は、お客様が当社のサービスにアクセスした後に第三者のウェブサイトでパーソナライズされた広告を提供するためにリマーケティングサービスを使用します。利用しているサービスは以下のとおりです。
6.7 その他の追跡技術
当社は、ドメイン名、デバイスの種類、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧ページ、アクセス時間などの「クリックストリーム」データを収集する追跡技術を使用することがあります。また、当社のウェブサイトではJavaスクリプト、エンティティタグ、HTML5ローカルストレージを使用することがあります。
6.8 追跡の不許可（DNT）
「DNT（Do Not Track）」信号の統一規格が採用されていないため、当サイトでは現在「DNT」信号を処理又は応答していません。
6.9 位置情報
デバイス設定内の位置情報サービスを無効にすることで、物理的な位置情報が当社や第三者に送信されないようにデバイスの設定を調整できます。
7.1 法律により許可された場合のみの転送
適用法令により許可された場合のみ、データを転送します。カスタマーサービス、テクニカルサービスプロバイダー、物流会社など、特定のサービスプロバイダーと緊密に連携しています。これらのサービスプロバイダーは、サービスの提供に必要な範囲と期間においてのみ、お客様のデータへのアクセスを受けます。
7.2 テクニカルサービスプロバイダー
サービスを提供できるように、テクニカルサービスプロバイダーと連携しています。日本以外の国で処理される場合、当社は、該当するサービスプロバイダーが同等のデータ保護水準を契約その他により保証することを確保します。
7.3 配送会社
外部の配送会社と連携して商品を配送しています。配送会社は注文の配送実行のために以下のデータを受け取ります。
7.4 当局その他の第三者
当社が当局若しくは裁判所の決定により義務付けられる場合又は訴追のためである場合には、当社は必要に応じてお客様のデータを訴追当局又はその他の第三者に提供いたします。
当社は、契約上及び法律上の義務を履行する上で必要である限り、お客様の個人情報を保管します。お客様がアカウントを閉鎖した場合、当社はお客様に関するデータをすべて削除します。法的な理由により完全に削除することが不可能な場合、関連するデータはその後の処理のためにブロックされます。
システムを保護するために、技術的及び組織的な手段を用いています。お客様のご注文及びログインにつきましては、SSL暗号化（セキュア・ソケット・レイヤー）を用いて安全にお客様の個人データを送信しております。
お客様は、個人情報取扱事業者である当社に対し、日本の個人情報保護法に従い、以下を請求することができます。
当社の本ウェブサイトのさらなる改善又は法律上若しくは規制上の要件の変更により、本プライバシーポリシーの変更が必要となる場合があります。そのため、本プライバシーポリシーに関する通知を随時ご確認いただくことをお勧めします。
データ保護担当者へは、下記の方法にてご連絡ください。
